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Conditions Générales de Vente - Go Pizza Tourcoing

Conditions Générales de Vente (CGV)

Date de dernière mise à jour : 10/04/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Go Pizza, entreprise immatriculée sous le SIREN 885 179 218, et toute personne effectuant une commande via le site gopizza.odoo.com, par téléphone ou en magasin.

Ces CGV s'appliquent sans restriction ni réserve à l'ensemble des prestations proposées par Go Pizza.

2. Commande

Les commandes sont passées via gopizza.odoo.com, par téléphone ou sur place. Une confirmation est envoyée au client après validation.

Le client s'engage à vérifier l'exactitude des informations (adresse, produits choisis, etc.). Go Pizza se réserve le droit d'annuler toute commande anormale ou frauduleuse.

3. Prix et Paiement

  • Les prix sont en euros (€), toutes taxes comprises (TVA incluse).
  • Modes de paiement acceptés :
    • Espèces (à la livraison ou sur place)
    • Carte bancaire (via terminal de paiement)
    • Tickets Restaurant

Toute commande non réglée dans les délais pourra être annulée.

4. Livraison

  • Zone de livraison : Tourcoing et alentours.
  • Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le trafic, la météo ou d'autres circonstances exceptionnelles.
  • En cas d'adresse erronée ou d'absence du client, Go Pizza ne pourra être tenu responsable.

5. Annulation & Modification

  • Toute modification ou annulation doit être demandée avant la préparation en contactant :
  • Téléphone : 09 54 58 63 50

Passé ce délai, Go Pizza peut facturer tout ou partie de la commande.

6. Réclamations

  • Toute réclamation doit être formulée sous 48h après réception.
  • Contact : 09 54 58 63 50
  • Go Pizza s'engage à répondre dans les meilleurs délais.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (logos, textes, images) sont la propriété de Go Pizza.

Toute reproduction non autorisée est interdite.

8. Responsabilité

Go Pizza garantit la qualité des produits mais décline toute responsabilité en cas de :

  • Force majeure (intempéries, grèves, etc.)
  • Mauvaise utilisation par le client

9. Modification des CGV

Go Pizza peut mettre à jour ces CGV à tout moment.

Les nouvelles conditions s'appliquent aux commandes passées après leur publication.

10. Litiges & Droit Applicable

Droit français applicable.

En cas de litige, les tribunaux de Lille Métropole sont compétents.

Coordonnées de Go Pizza

📍 Adresse : 91 Rue de Menin, 59200 Tourcoing

📞 Téléphone : 09 54 58 63 50

🌐 Site web : gopizza-tourcoing.fr